بنهاية هذه المحاضرة ستكون اكتسبت الآتي

2ـ  القدرة على فهم الآخر ومساعدة الآخرين على فهمك.

  متى يمكنني الاستفادة؟

لا تختص عملية التواصل بسن معين أو وظيفة معينة ، بل هي أشبه بالسلوك الإنساني الذي يحتاج إليه الجميع ، ولا شك أنه كلما زاد احتكاك الشخص بالناس كلما زاد احتياجه إلى هذه المهارة .

  وقت المحاضرة